Passageiros de transportadora interprovincial retidos na estrada após série de avarias

Dezenas de passageiros que seguiam viagem numa transportadora interprovincial viveram momentos de aflição após o autocarro em que se encontravam ter sofrido uma série de avarias mecânicas, deixando-os retidos na estrada. O incidente, que se registou na quadra festiva, prolongou-se por várias horas, transformando a jornada num verdadeiro pesadelo para os viajantes.

Viagem Interrompida e Desamparo

O autocarro, que fazia a rota interprovincial, teve a sua viagem abruptamente interrompida devido a falhas sucessivas. Segundo relatos de alguns passageiros, o veículo apresentou problemas mecânicos em diferentes pontos da estrada, sendo reparado de forma precária até à avaria final que o imobilizou completamente, provavelmente nas imediações de Nicoadala. Esta situação gerou indignação e frustração entre os ocupantes, que se viram sem alternativas e sem a devida assistência por parte da transportadora.

Muitos dos viajantes, que esperavam chegar aos seus destinos para celebrar o Natal com as suas famílias, acabaram por passar horas ao relento, expostos às condições climáticas e à insegurança da estrada. A falta de comunicação clara por parte da empresa e a demora na chegada de um veículo de substituição agravaram o sofrimento dos passageiros, que incluíam crianças e idosos.

Apelos à Fiscalização e Responsabilidade

Este não é um caso isolado em Moçambique, onde as transportadoras interprovinciais são frequentemente alvo de reclamações devido à má manutenção das suas frotas e à fraca qualidade dos serviços. Os passageiros afetados apelam às autoridades competentes para que intensifiquem a fiscalização e garantam que as empresas de transporte cumprem com as normas de segurança e de assistência aos clientes.

É crucial que as entidades reguladoras tomem medidas mais rigorosas para prevenir que situações como esta se repitam, protegendo assim os direitos e a segurança dos cidadãos que dependem destes serviços para se deslocarem entre províncias. A exigência de veículos em boas condições e a garantia de um plano de contingência eficaz em caso de avaria são passos fundamentais para restabelecer a confiança pública e assegurar viagens seguras.